ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

1. Магазин-продавец предоставляет гарантию по настоящему гарантийному талону, заверенному печатью и подпи-сью продавца, с указанием полного наименования товара, серийного номера, количества, даты покупки и гаран-тийного срока.
2. Гарантийное обслуживание осуществляется, во всех случаях, указанных в п.4, настоящего талона.
3. Клиент-покупатель обязуется соблюдать все условия и правила предоставления гарантии, в противном случае ма-газин-продавец вправе отказать в предоставлении гарантии клиенту-покупателю.

4. Условия и правила предоставления гарантии на ксеноновое/светодиодное оборудование:

1) Магазин-продавец предоставляет гарантийный талон при продаже ксенонового оборудования, заверенный печатью и подписью продавца, с указанием полного наименования товара, серийного номера, количества, даты покупки и гаран-тийного срока.
2) Товар магазина-продавца должен иметь фирменные знаки отличия, а именно: - Маркировка, серийный номер, фирменные наклейки и гарантийные стикеры.
3) При возникновении гарантийного случая клиенту-покупателю необходимо срочно обратиться в магазин-продавца, для гарантийного обслуживания.
4) Клиенту-покупателю не рекомендуется самостоятельно устанавливать, ремонтировать или пытаться настроить ксено-новое оборудование без знания и опыта обращения с ним. В случае, если Клиентом-покупателем будет произведен ре-монт оборудования самостоятельно, гарантийное обслуживание не осуществляется, были иным образом нарушены условия эксплуатации.
5) При обращении в магазин-продавца за гарантийным обслуживанием, клиент-покупатель обязан предоставить запол-ненный гарантийный талон, а также неисправный товар в полной целостности, с сохранением серийного номера, фир-менных наклеек и гарантийных стикеров.
6) Гарантийная замена или ремонт неисправных элементов ксенонового/светодиодного оборудования производится от-дельно друг от друга, а не комплектом.
7) В случае отсутствия на складе магазина-продавца товаров для замены конкретного изделия той же фирмы, магазин-продавец в праве заменить неисправный элемент на новый, другой фирмы с идентичными характеристиками и рабочи-ми параметрами.
8) Гарантийное обслуживание клиента-покупателя исполняется в течение 45 (сорока пяти) рабочих календарных дней с момента обращения.
9) Замена оборудования и/или его частей в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного сро-ка на товар и/или его части.
10) Замена оборудования и/или его частей в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного сро-ка на товар и/или его части.

5. Гарантийные случаи в работе ксенонового/светодиодного оборудования:

1) Полный или частичный отказ работы блока розжига ксенона.
2) Полный или частичный отказ работы ксеноновой лампы.
3) Полный или частичный отказ работы элементов проводки.
4) Разница в температуре свечения комплекта ксеноновых ламп более 500К, при использовании блоков розжига, идентич-ных по характеристикам и рабочим параметрам.
5) Отказ в переключении режимов ближнего и дальнего света би ксеноновой лампы.
6) Полный или частичный отказ работы светодиодной лампы/фары
7) Полный или частичный отказ работы стабилизатора напряжения светодиодной лампы/фары
8) Нестабильная работа или полный отказ работы кулера светодиодной лампы

6. Случаи отказа в предоставлении гарантии:

1) Ксеноновое/светодиодное оборудование имеет механические повреждения:
- мятые или битые корпуса блоков розжига ксенона
- разбитые колбы ксеноновых ламп
- отрезанные или поврежденные провода, и контакты ксенонового/светодиодного оборудования
- залитые водой или другой жидкостью ксеноновые/светодиодные лампы
- окисленные и разрушенные, в следствии окисления, контакты, разъемы ксенонового/светодиодного оборудования
- оплавленные или отломанные пластиковые корпуса контактов ксенонового/светодиодного оборудования, в следствии неправильной установки
- оплавленные или отломанные пластиковые элементы цоколя и разъема ксеноновой/светодиодной лампы, в следствии неправильной установки
2) На ксеноновом/светодиодном оборудовании отсутствуют фирменные знаки отличия: маркировка, серийный номер, фирменные наклейки, гарантийные стикеры.
3) Цвет комплекта ксеноновых ламп незначительно отличается при первых часах работы.
4) В первые секунды запуска ксенонового оборудования лампы мерцают или дают разноцветные короткие вспышки света – это является нормой.
5) Ксеноновые лампы формата АС при работе с блоками розжига формата DC не работают, мерцают, или температура свечения ламп не соответствует заявленной.
6) Неоригинальные штатные ксеноновые лампы мерцают или отключаются в процессе работы с оригинальным штатным блоком розжига.
7) Цвет ксеноновых ламп разный, после гарантийной замены одной лампы с идентичными характеристиками и рабочими параметрами.
8) Блоки розжига ксенона, завернутые в инородные материалы (пленка, изолента, шумоизоляция и прочее).
9) Светодиодные лампы с пассивным охлаждением использовались с не расправленными гибкими радиаторами.
10) Кулер светодиодной лампы вышел из строя по причине следующих внешних воздействий: удар, влага, грязь.
11) Светодиодные фары, защитные стекла и корпуса которых имеют механические повреждения.
12) Если товар/оборудование поврежден Клиентом-покупателем или из-за действий третьих лиц.

7. Правила эксплуатации ксенонового/светодиодного оборудования:

1) Не пытайтесь установить ксеноновое/светодиодное оборудование самостоятельно без специальных навыков.
2) Ксеноновое/светодиодное оборудование работает строго в заданных параметрах напряжения и мощности.
3) Все элементы ксенонового/светодиодного оборудования надежно закреплены на твердой поверхности кузова автомо-биля (блоки розжига ксенона, внешние игниторы, блоки нагрузки/обманки, блоки реле, стабилизаторы напряжения).
4) Любые элементы ксенонового/светодиодного оборудования (блоки розжига ксенона, внешние игниторы, блоки нагруз-ки/обманки, блоки реле, стабилизаторы напряжения, проводка, лампы) категорически запрещено обматывать и поме-щать в инородные материалы (пленка, изолента, шумоизоляция и прочее).
5) Лампы ксенонового/светодиодного оборудования надежно установлены в цоколе фары, и ее креплении.
6) Все элементы проводки, разъемы, контакты, надежно и правильно соединены между собой.
7) Гибкие радиаторы светодиодных ламп максимально расправлены для должного теплоотвода (см. инструкцию установ-ки светодиодных ламп).
8) В процессе работы ксеноновое оборудование запрещено выключать и включать мгновенно, после отключения ксеноно-вое оборудование рекомендуется включать через 5-10 секунд.
9) Процесс работы ламп ксенонового/светодиодного оборудования осуществляется строго в сухих герметичных фа-рах/фонарях.